Gyakori kérdések

Valóban Kína a mai Japán?

Japán meghatározó szerepe Covid előtt

Az első masszázsfotel 1954 ben a Fuji Iryöki elődjénél jelent meg japánban. Hamarosan követték a Family Inada, a Panasonic és a Sanyo márkák, akik folyamatosan jelentettek meg újdonságokat.

A mai fotelek ezeknek a cégeknek fél évszázados fejlesztéseire épülnek.

Kína átveszi a fejlesztést a Covid után

A japán fejlesztés a mai napig fellelhető, de jelentősőgét elvesztette. Napjaink japán fejlesztéseinek egy része amerikai cégekhez kacsolódik, akik részben vagy egészben kínában gyártatnak - kooperációban. (pl. OHCO, Positive Positure, Furniture for Life), míg az Inada utód NIN (D-Core) gyártása teljes bizonyossággal nem meghatározható, mert van japán és kínai gyáruk is.

Az egykori japán technológiákat ma már kínai gyártók fejlesztik tovább. A fejlesztéseket koreai, amerikai és japán megrendelőkkel közösen végzik.

Mára a „japán masszázsfotel” megnevezés ezért nem feltétlenül jelent Japánban gyártott terméket, ma jellemzően utalás a márka eredetére, illetve a fejlesztési háttérre vagy az alkalmazott technológiára.

Kérdés nem az hol készült, hanem hogy mit nyújt a fotel

A vásárló számára nem önmagában a gyártási ország a legfontosabb, hanem a konkrét modell tartóssága, műszaki fejlettsége, programozása, ergonómiája és legfőképpen a masszázs minősége.

Ezeket a gyártó tapasztalata, a felhasznált alkatrészek, a minőség-ellenőrzés és a termék mögött álló szervizháttér együttesen határozza meg. Ma a kínai gyárak ma már olyan szinten tudnak gyártani, mint a japán gyárak. Átvették a japán gyártási eljárásokat, minőségbiztosítási elveket. A világ vezető márkái, mint a Bodyfriend, Osim, Human Touch, és sok más márka is ezért gyártatnak kínai gyárakban.

A származási ország helyett ezért mindig a konkrét terméket és annak valódi teljesítményét érdemes megvizsgálni.

Tapasztalatok szerint a felső prémium - high end kategóriában nincs élménybeli különbség, a gyártási ország szerint. Sokkal fontosabb a koncepció, ami mentén a termék fejlesztésre került és a kivitelezés minősége.

A 2D, 3D, 4D és 5D megmutatja mennyire finom masszázsra képes

2D - "L" karos 4 görgős mechanika

A 2D mechanika a gyúráson kívü már alkalmas dinamikus mozgásra, mint a paskolás, ütögetés, illetve a lassú mozgása révén az első shiatsu képes mechanika is ez volt.

A 2D esetében a masszázs erősségét, vagyis azt , hogy milyen erővel nyomódik a görgő a testnek, azt a beépített pálya alakja, a párnázat vastagsága, és a fotelháttámla döntési szöge határozza meg.

3D - az állítható masszázserő

Az állítható kinyúlás azt jelenti, hogy ugyanaz a program lehet kíméletesebb vagy intenzívebb a felhásználó választása szerint.

A 3D arról ismerhető fel, hogy a távirányítón állítható 3D intenzitással változik a masszázsgörgők nyomása a hátra, vagyis a masszázserőség érzete.

4D - a kifinomúltabb 3D

A 3D mechanika vezérlésének továbbfejlesztett változatát nevezzük 4D-nek. A motorokat az eddigi ki/be kapcsolás helyett, átmenetet biztosító módon vezérelnek meg.

Ez a szinte fokozatmentes átmenet új dimenzióba helyzte a görgők mozgását, a gyorsulás (időegységre vetített sebesség változása), mint új dimenzó jelenik meg. Az egész masszázs sokkal emberibbnek érződik.

A 4D arról ismerhető fel,hogy a mozgások finoman indulnak el, finoman váltanak irányt. A teljes köríves gyúrás mellett új formák jelentek, meg mint a negyed, vagy a félköríves mozdulatok.

5D - érzékelési visszacsatolás és adaptív mozgásvezérlés

Az 5D mechanikáinál a masszázskarokba épített nyomásérzékelők figyelik a testre ható erőt, a test ellenállását. A rendszer ezek alapján valós időben szabályozza a görgők mogását és nyomóerejét. A kefenélküli, léptetőmotorok pedig villámgyorsan lereagálják a kívánt mozgást.

A 5D adaptív mozgás arról ismerhető fel, hogy a görgők visszahúzódnak kissé, amikor elérik a kívánt erőhatárt, olletve a görgők követik a test kisebb előremozdulását. Érzékelésből becsült test-, izomválasz alapján módosulhat az erő, ritmus vagy nyomás.

A mechanika csak egy képesség, a valódi eredményt több dolog befolyásolja.

Tudjon meg többet erről blogunkban:

Mi lehet jobb egy tökéletes mechanikánál?

A piaci verseny egymásra licitáló fejlesztéseket hoz létre. Legyen két mechanika. Az elmélet egyszerű, de két mechanika összehangolása hatalmas kihívás a fejlesztőknek. Mind hardver mind szoftver oldalról.

Egy árábók kettő mechanika

Sok esetben a két mechanikás fotelekben egyszerűbb (és olcsóbb) technológiát alkalmaznak. Az olcsóbb duál fotelekben a 4D-t olcsóbb "soft air"4D -re cserélték, amivel a gyors reagálású szervomotorok helyett puhább, de lomha, légpárnás kiemelést alkalmaznak.

Műszaki megoldás

Általában a felső, a korábban megismert fejlett 3/4/5D mechanika, míg az alsó, kisérő mechanika 2/3D. A két mechanika egyszerre dolgozik, így hatékonyabb, spórol az idejével.

Mechanikák programozása

Másik nagy kérdés a szoftveres vezérlés: hol, hogyan masszíroz az alsó mechanika. Legtöbb esetben folyamatosan, szinte egy helyben, a csípő alatt masszíroz, ami 10 perc után már kellemetlen lehet.

A legfejlettebb jelenleg az autonóm duál rendszer, amikor teljes mozgásszabadságot adnak a mechanikáknak, amik a szabad helyet önállóan bejárhatják, pl. amikor a felső mechanika a nyakat masszírozza, addíg az alsó feljöhet a lapockák alá.

A legjobb, ha eljön bemutatótermünkbe, és megtapasztalja személyesen a különbségeket.

A jó kínálat kiválasztással kezdődik

Szakértőént minden modellt személyesen tesztelek. Az alábbi lépéseket követem:

1. Ergonómia és kényelem

Mennyire könnyű beülni, megfelelő-e a belső méret, és kényelmesen megtámasztja-e a testet? Egy szűk vagy kényelmetlen fotelben az ember feszeng, ezért nem tud igazán ellazulni.

2. Kezelhetőség

Áttekinthető-e a távirányító, és egyszerűen elérhetők-e a legfontosabb funkciók? Bármilyen fejlett egy fotel, ha nehézkes a használata, idővel egyre ritkábban kapcsolják be.

3. Testfelmérés minősége

Pontosan érzékeli-e a váll helyzetét, a gerinc vonalát és a testalkatot? A testfelmérés a személyre szabott masszázs kiindulópontja: ha a fotel nem tudja, ki ül benne, megfelelően masszírozni sem tudja.

4. A masszázs kifinomultsága

Mennyire természetesek, folyamatosak és összehangoltak a mozdulatok? Itt derül ki, mennyire „jó masszőr” a fotel: csak végrehajtja a mozdulatokat, vagy valóban felépíti a masszázst.

5. A mélymasszázs minősége

Mennyire hatékonyan és kontrolláltan képes a mechanika mélyebben dolgozni az izomzaton? Nem egyszerűen a nagyobb nyomást keresem, hanem a megfelelő mozgást, érintkezési pontot és erőadagolást.

6. A masszázsprogramok kidolgozottsága

A jó technológia csak lehetőség, amelyet a programozás vált valóra. Megvizsgálom a programok felépítését, az alkalmazott technikákat, a mozgások kidolgozottságát és azt is, hogy a programok valóban különböznek-e egymástól.

7. A masszázsprogramok változatossága

Egy mai fotel gyakran 20, de akár 50 programot is kínálhat. A programok száma azonban önmagában keveset mond: az igazi kérdés az, hogy eltérő masszázsélményt nyújtanak-e. Ezt az adatlap alapján nem lehet megállapítani – csak személyes teszteléssel.

8. További funkciók, dizájn, ár/érték

Ha az előző teszteken megfelelt a fotel, csak ezek után vizsgálom a különleges funkciókat, a dizájnt és végül azt, hogy mindez milyen áron érhető el.

A Kyokei kínálatába került fotelek, amelyek nemcsak látványos műszaki adatokat, hanem valóban hatékony, prémium masszázsélményt kínálnak.

Sokan kérdezik, miért nincs Kyokei bemutatóterem közelebb az otthonukhoz.

Megértjük, hogy az utazás akár több órát is igénybe vehet, és nem mindig könnyű időt szakítani rá.

A Kyokeinél arra törekszünk, hogy a teljes kínálat egy helyen összehasonlítható legyen, és minden érdeklődő ugyanolyan magas színvonalú, személyes szakértői támogatást kapjon.

Korlátok

Ehhez megfelelő méretű bemutatótérre és valóban tapasztalt szaktanácsadóra van szükség. Ezért a teljes választékot és szakértelmünket jelenleg budaörsi bemutatótermünkben összpontosítjuk.

Minőségi bemutató

Nálunk a próba nem egyszerű termékbemutató. Szakértőnk figyeli a testtartást, a kényelmet és a különböző masszázsokra adott reakciókat, mert ezekből a finom visszajelzésekből derül ki, melyik fotel illeszkedik valóban az adott testalkathoz és igényekhez.

Olyan értékesítőt, aki bemutatja és eladja a terméket, viszonylag könnyű találni. Olyan szaktanácsadót azonban, aki alaposan ismeri a különböző mechanikákat, programokat és masszázsélményeket, valamint sokéves gyakorlati tapasztalattal segíti a választást, több éves tapasztalatunk szerint nagyon nehéz.

Ahol mindent beleadhatunk

Mi olyan új bemutatótermet szeretnénk nyitni, ahol a budaörsön kialakított legmagasabb szakmai színvonalat tudjuk biztosítani. Folyamatosan keressük ennek lehetőségét, és terveink között szerepel további bemutatótermek nyitása több nagyvárosban is. Amint ennek szakmai és működési feltételei adottak lesznek, hírt adunk róla.

Ismerje meg mi fog történi!

Időpontfoglalás

Telefonon. vagy weben megadott időpontfoglalását visszaigazoljuk, majd a látogatást megelőző napon emlékeztetőt küldünk.

Önnek fenntartott időpont

A megbeszélt időpontot Önnek tartjuk fenn, szaktanácsadóink pedig személyesen az Ön kiszolgálására érkeznek. Ha mégsem tud eljönni, kérjük, időben jelezze nekünk.

Parkolás

A bemutatóterem környékén az utcai parkolás ingyenes, igény esetén pedig az udvarban is biztosítunk parkolóhelyet.

Bevezető kérdések

A próba előtt néhány kérdéssel megismerjük az Ön igényeit, testalkatát és a választás szempontjából fontos egészségi körülményeit.

Javasolt fotelek ajánlása

Igényeinek megfelelően több megfelelő fotelt ajánlunk figyelmébe.

Próba

A megfelelő programok kiválasztását a próbákon szakértő kollégánt végzi. A masszázs közben figyeli visszajelzéseit és a különböző masszázsokra adott reakcióit. Ha szükséges, további modelleket is bevonunk a próbába.

Tapasztalatok átbeszélése

A próbák után közösen kiértékeljük a tapasztalatokat. Ha a bemutató alkalmával megtalálja az Önnek megfelelő modellt, kérje személyre szabott ajánlatunkat, a kiválasztott modellre azonnali egyedi ajánlatot adunk.

Nem tud azonnal dönteni?

Nálunk nincs vásárlási nyomás. Ha több időre van szüksége, nyugodtan átgondolhatja a döntést vagy további foteleket is kipróbálhat.

Ossza meg tapasztalatait

Sok vásárlónk tájékozódik az interneten ezért megkérjük, ossza meg Ön is véleményét google feületen.

A Kyokei más

A Kyokei nem a modelleket halmozza, hanem olyan választékot állít össze a legjobb minőségű fotelekből , amelyből valóban ki lehet választani az Önnek megfelelő fotelt.

Szakértői választék

Nálunk minden fotel átgondolt választás eredménye. Lukács László szakértőnk 2007 óta követi a masszázsfotelek fejlődését gyártói, műszaki, szerviz- és felhasználói oldalról. Napi szinten beszél vásárlókkal, ajánl és mutat be nekik masszázsfoteleket.

Átgondolt próba

Minden ügyfél más előnyöket keres, és az ajánlott masszázsfotelnek pontosan meg kell felelnie ezeknek az igényeknek. Az ügyfeleket a legmegfelelőbb modell felé tereljük. A kiválasztásnál nemcsak a látványos funkciókat vizsgáljuk, hanem a testfelmérés pontosságát, a masszázs természetességét, a hát- és deréktáj kezelését, a programok kidolgozottságát, az ergonómiát, a kezelhetőséget és a tartósságot is.

Nálunk nincs nyomás alatt

A Kyokei-nél Időt szánunk ügyfeleink megértésre. Elmagyarázzuk a technikai különbségeket. Használati tancsokat és gyakorlati tapasztalatokat adunk. Nincs nyomás. mindenkinek hagyunk időt a megalapozott döntéshozatalra.

Garancia, szervíz

Az eladással csak elkezdődik a kapcsolatunk. A személyreszabott szakértői konzultáció, a személyes próba, a szakértői masszázsfotel átadás és a hosszú távú szervizháttér ugyanannak a prémium szolgáltatásnak a része, amit mi Kyokei-nek hívunk.

A masszázsfotelek kiválasztásáról itt olvashat: Hogyan választjuk ki masszázsfoteleinket?

A legjobb masszázsfotel, az amelyik legjobban illik Önhöz. A testalkat, az izmok feszessége, az életmód és még sok dolog miatt minden embernek más az igénye.

Ön van a központban

A masszázsfotel és a használó testalkatának, érzékenységének és céljainak együtt kell működnie. Ugyanaz a fotel egyik embernek pontos és kellemes, másnak túl erős, túl széles vagy éppen nem éri el megfelelően a nyakát és a derekát. A tanácsadás során ezért számít a testmagasság, a váll- és csípőszélesség, az intenzitásigény, a használat célja, a korábbi tapasztalat és az is, hogy kik használják majd a fotelt.

Könnyű elveszni a sok funkcióban

Vannak funkciók, amit sohasem használna, másokat viszint kötelezően igényli, de ezt csak akkor érzi amikor már kipróbálta. A szakértő nemcsak funkciókat mutatja be: figyeli a testtartást, a komfortot és a masszázsra adott visszajelzéseket, majd ezek alapján szűkíti a választékot.

Értékesítő vs szakértő

Az értékesítő eladni akar, míg a szakértői egy együttműködést kínál, hogy a vásárlóminnél pontosabban megértse saját igényeit, szerezzen benyomásokat és valós tapasztalatok alapján tudjön dönteni, vásárlási nyomás nélkül.

A különbségeket az adatlap és a próba mutatja meg

Fotó alapján ne döntsön

Két modellben lehet hasonló 4D mechanika, légpárnarendszer és nyújtófunkció megjelölés, mégis eltérhet a görgők mozgása, ritmusa, erejének felépítése, a program egészének felépítése, logikája és a masszázstechnikák közötti átmenet.

Az adatok segítenek, de ez csak a lehetőség

A hardver olyan, mint egy hangszer; a programozás dönti el, hogyan szólal meg. A programok gondos finomhangolása, a testfelmérés pontossága és a párnázás együtt határozza meg a valós élményt. Ezért a magasabb „D” jelölés vagy a több automata program önmagában nem bizonyít jobb masszázst.

Programozás kifinomultsága amit a próba mutat meg

Napjainkban egyre több új termék kerül a piacra. A termékciklusok felgyorsultak. Míg a gyár könnyedén legyártja a legújabb hardver részeket, addíg a fejlesztőknek egyre kevesebb idő jut a finomhangolásra. Ezért hasonlónak kinéző vagy technikailag hasonlónak leírt masszázsfotelek közt a használatban nagy különbségek vannak, ami az árcédulában köszön vissza. Nem jelenti azt, hogy a drágább automatikusan jobb, de a drágább fotelbe jellemzően több szakmai törődés, és masszőri figyelem került.

A különbség mindíg annyit ér, amit megtapasztalunk belőle. Ne a leírásoknak higyjen! Jöjjön el szakértői konzultációnkra és próbánkra, és élje át személyesen a különbségeket!

Prémium nem a szép katalógusképekről szól

Leírás vs valóság

A prémium szintet nem egyetlen funkció vagy a programok száma adja.

Három területnek kell egyszerre magas színvonalon működnie: a technológiának, a programozásnak, valamint az ergonómiának és az anyagminőségnek.

Technológia

A fejlett mechanika, új technológia biztosítja a mozgástartományt és az állítható erőt, és annak dinamikáját. Nem elég ki be kapcsolgatni a motorokat, a kifinomultságot a finoman gyorsuló, lassuló mozgás adja, amihez megfelelő motorok és helyzet-, és nyomásérzékelők szükségesek.

Programozás

A programozás ebből folyamatos, természetes és következetes masszázst épít. Kulcsfontosságú a program felépítése, koncepciója. A masszőr is finom simitásokkal kezd, azután végzi a mély lazító gyúrást, dögönyözést, majd a végén a levezető paskolást.

Kivitelezés és dizájn

A megfelelő párnázás, testtartás, kezelhetőség és tartósság pedig azt dönti el, hogy a fotelt hosszú távon is szívesen használja-e.

A prémium szemlélethez ezen felül hozzátartozik a kipróbálhatóság, a szakszerű átadás személyreszabott használati tanácsokkal és a megbízható szervizháttér, érvényesíthető garanica.

Nem szükséges együttélni a hátpanaszokkal

A megfelelően beállított masszázs sok használónál kellemesen átmozgatja és ellazítja a feszült izmokat, ezért a fotel hasznos része lehet a rendszeres regenerációnak. A kutatások a kézi masszázsnál egyes hát-, nyak- és vállpanaszok esetén főként rövid távú előnyöket jeleznek, de a bizonyítékok erőssége nem minden területen magas.

Vannak korlátok

A masszázsfotel nem diagnosztikai eszköz, és nem helyettesít orvosi vizsgálatot, gyógytornát vagy kezelést. Új, erős, kisugárzó vagy tartós fájdalomnál először egészségügyi szakemberrel érdemes egyeztetni.

Miért jöjjön el próbára?

A próba célja annak megállapítása, hogy az adott mechanika és program az Ön számára kényelmesen, kontrollálhatóan működik-e. Már 30-40 perc masszázs után érezni fogja a hatást.

A testfelmérés a masszázs kiindulópontja.

A fotel érzékeli a váll helyzetét, egyes esetben a hát vonalát. Ezek alapján igazítja a görgők útját az Ön testéhez. A precíz felmérés különösen fontos alacsonyabb vagy magasabb testalkatnál, valamint célzott nyak- vagy derékmasszázsnál.

A felmérés azonban nem orvosi vizsgálat, és a pontossága modellenként eltér. Indítás után mindig ellenőrizni kell, hogy a vállpozíció és a görgők helyzete megfelelő-e; szükség esetén a vezérlőn ez azonnal korrigálható.

Az utólagos vállmagasság korrekció egy hasznos funkció ilyen esetben.

A masszázsérzet jórészben személyes: befolyásolja a testalkat, az izomzat aktuális állapota, a nyomásérzékenység és az is, milyen fotelt próbált ki éppen előtte. 

Nincs minden gyártónál azonos referencia-program, ezért pusztán az adatlapon talalálható leirások, pontozások nem tudják szavatolni melyik modell lesz Önnek a legjobb.

A próba során azonos célra ajánlott programokat hasonlítunk össze, és nemcsak azt figyeljük, melyik tűnik elsőre erősebbnek. Fontosabb a görgők pontossága, a nyak és derék elérése, a komfort, az állíthatóság és az, hogyan érzi magát a program végén.

Az átadás már az időpont egyeztetésével kezdődik.

Előre átbeszéljük a címet, a parkolási és bejutási lehetőséget, az emeletet, a liftet, a lépcsőt, az ajtók és fordulók méretét, valamint a fotel végleges helyét.

Helyszínre érkezéskor

Kollégáink ellenőrzik a biztonságos útvonalat és szükség esetén védik az érintett felületeket, mint az útvonalon elhelyezett képek, virágok stb.

A fotelt bevisszük az Ön által kijelölt helyre

A kivitelnek megfelelően összeszereljük, elektromosan csatlakoztatjuk, beüzemeljük és működéspróbát végzünk.

Bemutatjuk a legfontosabb funkciókat

Ezután bemutatjuk a biztonságos be- és kiszállást, a fő programokat, az intenzitásállítást, a testhelyzeteket, valamint a napi használat és ápolás legfontosabb szabályait.

Helyszini tanácsadás

A helyszínen szakmai kérdéseire is válaszolunk, és az átadás után is elérhető marad ügyfélszolgálatunk és szervizünk.

Költöztetés

Ha később másik helyiségbe vagy új címre szeretné átköltöztetni a fotelt, akkor is számíthat ránk: kérésre felmérjük a feladatot, és külön árajánlat alapján elvégezzük a szükséges részleges szétszerelést, mozgatást, újbóli összeszerelést és ellenőrzést.

A szakértői átadás pontos tartalmát, területi elérhetőségét és esetleges díját mindig a kiválasztott modell ajánlata és a rendelés-visszaigazolás rögzíti.

Segítse a kiszállítást méretek megadásával

A biztonságos tervezéshez kérjük a mozgatásban érintett legszűkebb ajtó szabad (belső) nyílásméretét - nem csak az ajtólap névleges szélességét -, a folyosók és fordulók méretét, a lépcső szélességét és belmagasságát, valamint ha van lift is a lift ajtónyílását és kabinjának méreteit.

Hasznosak az útvonalról, a lépcsőfordulókról és a végleges helyről készült fényképek is.

A masszázsfotelek jellemzően nagyok és nehezek; egy konkrét prémium modell tömege 130-167 kg is lehet. Bizonyos típusok lábrésze vagy oldalelemei a bejuttatáshoz szakszerűen eltávolíthatók, de ezt mindig modell és helyszín alapján kell eldönteni.

Ha később mozgatni kell, a fotelt ne próbálja a lábrésznél vagy karfánál emelni, és ne szerelje szét engedély nélkül.

Kapcsolatunk a vásárlással csak elkezdődött

A Kyokei kínálatából vásárolt termékeknél Ön a legjobb kiszolgálásban részesül.

Garancia idő

Minden masszzsfotelünk 3 év alapgaranciával rendelkezik. Kínálatunk kb fele további 2 év kiterjesztett garanciát is tartalmaz, így összesen 3+2 év garancia időt kínálunk. A pontos időtartamot és feltételeket mindig az adott termékoldal, a jótállási jegy és a vásárlási feltételek rögzítik.

A kiterjesztett garanciához kötelező karbantartásprogram tartozik ld. KIK rendszeres karbantartás.

30 napos Cseregarancia

Szakértői ajánlásunkra megvásárolt masszázsfoteleinkre 30 napos cseregaranciát is adunk. Azonos vagy drágább fotel vásárlása esetén teljes áron beszámoljuk megvett fotelét.

14 napos ellállás

Online vagy telefonos fogyasztói vásárlásnál a jogszabály szerinti 14 napos elállási jog külön jogintézmény; ennek részleteit és a visszaszállítás feltételeit az ÁSZF tartalmazza.

Meghibásodás bejelentése és javítás

Meghibásodás ritka, de előfordulhat. Hiba esetén ne használja tovább a fotelt, hanem jelentse be a terméktámogatási felületen, a fotelon elhelyezett QR kód segítségével. A foteleink javítása egyeztetett időpontban, helyszíni kiszállással történik. A fotelt nem mozgatjuk, az otthonában javítjuk meg.

Szerviz

Amennyiben Ön szeretné beszállítani fotelét javításra, erre is van lehetőség.

Szervízünk elérhetősége: Budaörs, Törökbálinti u. 23.

Ügyfélszolgálatunkon egyeztessen időpontot az átvételre!

Cégünk Garanciaidőn túl is rendelkezésre áll szerviz és alkatrésztámogatás. A kiterjesztett garancia feltétele lehet az előírt időszakos karbantartás, ezért mindig kövesse a saját modell dokumentumait.

Egy értékes fotel gondoskodást igényel

Tisztítás

Élvezze hosszan kedvenc foteljét! Rendszeresen tisztítsa le. Tisztítás előtt kapcsolja ki a fotelt, húzza ki a hálózatból, és várja meg, amíg minden mozgó része megáll. A port puha, száraz vagy enyhén nedves mikroszálas kendővel távolítsa el. Kárpithoz csak a kezelési útmutatóban engedélyezett, vízbázisú vagy enyhe tisztítószert használjon!

Ne használjon alkoholt, benzint, hígítót, erős oldószert és átázott kendőt!

A vezérlőt és az elektromos részeket csak száraz kendővel tisztítsa!

Ellenőrzés

Rendszeresen ellenőrizze a kárpitot. A hátpárnákat hajtsa fel és ellenőrizze, hogy nincs-e szakadás a háttámla legalsó huzatán. A görgők két egymáson elmozduló sikamlós anyagon futnak.

Időszakosan ellenőrizze nem mozdult-e ki a tápkábel, a fotel hátuljánál, vagy nem sérült-e meg. Égett szag, melegedő vezeték, rendellenes hang, sérült burkolat vagy bizonytalan működés esetén azonnal állítsa le és áramtalanítsa a készüléket. Jelentse be a hibát a kapcsolati QR -kód telefonos beolvasásával.

A belső szerkezetet ne bontsa meg; karbantartást és javítást bízzon a Kyokei szervizére. A karbantartási periódus modellenként és használattól függően eltérhet.

A masszázsfotel elsősorban

olyan egészséges felnőtteknek ajánlott, akik rendszeres, kényelmesen elérhető és saját igényeikhez igazítható otthoni masszázst szeretnének.

Különösen jó választás

lehet azoknak, akik sokat ülnek vagy állnak, fizikailag vagy szellemileg megterhelő munkát végeznek, rendszeresen sportolnak, illetve a nap végén relaxációra, izomlazításra és regenerációra vágynak.

Hasznos lehet

annak is, aki időhiány miatt nem tud rendszeresen masszőrhöz járni, mégis szeretné a masszázst a mindennapjai részévé tenni.

Egész családnak alkalmas

Egy jól megválasztott fotelt a család több tagja is használhat, feltéve, hogy a modell belső mérete, terhelhetősége, masszázsereje és beállítási tartománya minden felhasználónak megfelelő.

Korlátozások

• A fotelt legalább 145 cm magas alkatra tervezték,
• Ne használja 13 éves kor alatt!
• Ne használja a fotel leírásában megadott súlykorlát felett!
• Gyermekek ne használják önállóan a készüléket.
• Idős, legyengült, mozgásában, érzékelésében vagy döntési képességében korlátozott személy csak felügyelettel használja, különösen az első alkalmak során.

Az életkor önmagában nem kizáró ok; a fizikai állapot, a biztonságos be- és kiszállás, valamint az érzékelőképesség fontosabb.

Mit nem tud egy masszázsfotel

Fontos megjegyeznünk: A masszázsfotel nem helyettesíti a mozgást, a gyógytornát, az orvosi kivizsgálást vagy a szakszerű kezelést. Ismeretlen eredetű, rendszeresen visszatérő vagy erősödő fájdalom esetén először annak okát kell tisztázni.

Mikor szükséges előzetesen orvossal egyeztetni?

Használat előtt kérje kezelőorvosa véleményét, ha:

• szívritmus-szabályozója, defibrillátora vagy más beültetett elektronikus orvosi eszköze van;
• véralvadásgátló gyógyszert szed, véralvadási zavara vagy fokozott vérzékenysége van;
• csontritkulása, csonttörési kockázata, ízületi deformitása vagy jelentősebb mozgásszervi betegsége van;
• porckorongsérvet, gerinccsatorna-szűkületet, csigolyaelcsúszást, komoly gerincproblémát vagy idegi érintettséget állapítottak meg;
• nemrég műtéten esett át, sérülésből vagy csonttörésből lábadozik;
• szív- és érrendszeri betegsége, súlyos vagy nem megfelelően beállított magas vérnyomása van;
• daganatos betegsége van, illetve aktív onkológiai kezelés alatt áll;
• várandós;
• visszeres, keringési vagy trombózisra hajlamos állapota van, különösen a lábmasszázs használata előtt;
• csökkent a fájdalom-, nyomás- vagy hőérzékelése, például neuropátia miatt;
• olyan gyógyszeres vagy egyéb kezelés alatt áll, amely mellett nem biztos a masszázs alkalmazhatósága.

Az orvosi egyeztetés nem minden esetben jelent tiltást. Előfordulhat, hogy csak bizonyos funkciókat – például az intenzív görgős masszázst, a lábak erős légpárnás kompresszióját, a nyújtást vagy a melegítést – kell kikapcsolni vagy kíméletesebbre állítani.

Mikor nem ajánlott a masszázsfotel használata?

Ne használja a fotelt:

• láz, akut fertőzés, rosszullét vagy heveny gyulladás esetén;
• friss sérülés, törés, műtét vagy még be nem gyógyult seb esetén;
• nyílt seb, fertőző vagy súlyosan sérült bőrfelület masszírozására;
• igazolt vagy feltételezett trombózis esetén orvosi engedély nélkül;
• alkoholos vagy más módon bódult állapotban;
• közvetlenül nagyobb étkezés után;
• ha a használat fájdalmat, zsibbadást, szédülést, légszomjat, gyengeséget vagy más szokatlan panaszt okoz;
• ha nem tud biztonságosan beülni a fotelbe vagy kiszállni belőle;
• ha testmagassága vagy testsúlya kívül esik az adott modell gyártó által meghatározott használati tartományán.

Hogyan kezdje el biztonságosan a masszázsfotel használatát?

Az első alkalommal válasszon rövid, kíméletes programot és alacsony masszázserőt. A terhelést csak fokozatosan növelje. Az erősebb masszázs nem feltétlenül hatékonyabb: a megfelelő beállítás az, amely kellemesen és kontrolláltan dolgozik, nem pedig fájdalmat okoz.

Mindig az adott modell kezelési útmutatója az irányadó, mert a használati idő, a terhelhetőség, a melegítés, a légpárnák és a mechanika biztonsági előírásai modellenként eltérhetnek.

Bizonytalanság esetén kérje kezelőorvosa véleményét, a megfelelő modell és beállítások kiválasztásában pedig Kyokei szakértőnk segít.

Orvosi egyeztetés szükséges többek között:

• beültetett elektronikus eszköz,
• várandósság,
• csontritkulás,
• friss törés vagy sérülés,
• súlyos ízületi vagy gerincprobléma,
• daganatos betegség,
• szív- és érrendszeri betegség,
• magas vérnyomás,
• hőérzékelési zavar,
• illetve folyamatban lévő kezelés esetén.

Láz, rosszullét, nyílt seb, fertőző bőrbetegség, alkoholos vagy bódult állapot esetén a fotelt nem szabad használni.

Gyermek, idős vagy legyengült személy csak felügyelettel használja.

Fontos szabály!

Az erősséget úgy kell beállítani, hogy a masszázs ne okozzon fájdalmat, illetve ha bármilyen kellemetlen érzése van, szakítsa meg a masszázst és hívja értékesítőjét!

A konkrét modell kézikönyvének ellenjavallatai elsőbbséget élveznek; bizonytalanság esetén kérje kezelőorvosa véleményét.

Nem, mert a masszázsfotelek jellemzően otthoni használatra készülnek

Az üzleti foteleknek más szempontoknak kell megfelelniük

Sokan fogják használni, akik nem ismerik hogyan kell helyesen használni a masszázsfotelt, ezért teljesen más jellegű az igénybevétel. Ők nem fognak úgy vigyázni a termékre, mint azok akik otthonukban sajátjukként használják. Nagyobb az igénybevétel a lábrészeknél, amibe beleállhatnak, a karfának, amire rátámaszkodnak, ráülnek stb.

Vannak kifejezetten üzleti modellek

Ezeket erre a célra tervezték és gyártanak. Egyik legnagyobb csoportjuk amik nem tartalmaznak lábfejmasszírozó egységet, így cipő levétele nélkül is lehet használni őket. Ezek lehetnek masszív műanyag karfával (pl. reptér), vagy elegáns, de ellenálló bőrkárpitozással is (pl. irodai használatra)

Speciális igény szerint ezek készülhetnek érme, papírpénz vagy bankkártya elfogadó egységgel is, kifejezetten nyilvános helyekre kihelyezett használatra.

Egyes otthoni modellek felépítése és anyaghasználata révén alkalmasak a napi több órás használatra, az állandó igénybevételre, így mind a családi, mind az üzleti felhasználásra.

Miben más amit üzleti használatra javasolunk?

Az üzleti masszázsfotelek gyártásánál ugyanolyan odafigyeléssel készülnek a termékek, mint az otthoniak, de az alkatrészek kiválasztásánál masszívabb, erősebb anyagokat alkalmaznak. Megerősített mechanikát, tartósabb kárpitozást használnak.

Az üzleti fotelek tervezett élettartama (ca 3000 üzemóra) azonos az otthoni használatra tervezettel, azonban ezek jobban bírják a terhelést.

Kérdése van? Hívja üzleti kollágánkat! Tel: 06 70 9436 110

Miért fontos a higiénia?

Amíg az otthoni masszázsfotelt a család néhány tagja használja, az üzleti masszázsfotelben naponta több tucat ember fordul meg. A karmasszírozó egység, a karfa amit mindenki megérint, olyan mint egy korlát vagy kilincs.

Az ÁNTSZ jogosan követeli meg a higiénia betartását.

Javaslatok

Megoldásaink közé tartozik a fejpárnára tehető, mosható védőhuzat, és a fertőtlenítő törlőkendők. A fertőtlenítésre kifejezetten csak alkoholmentes szert szabad használni.

Kérdése van?

Milyen gyakran? Mivel tisztítsuk? Leggyakoribb kérdések, de minden használat más ezért kérje tanácsadónk személyre szabott segítségét. Kérdése van? Vegye fel a kapcsolatot velünk.

Írjon nekünk emailt: b2b@kyokei.hu

Mi történik a fotel kiszállításakor

Időpont egyeztetés alapján kiszállítunk

Kollágáink egyeztetett időpontban megjelenek a termékkel, beviszik a kijelölt helyre. Összeállítják. A csomagolóanyagot eltávolítják.

Felelős személy és felhasználók

Az üzeleti felhasználásnál fontos, hogy legyen a terméknek egy felelős személye, akinek a bemutató során át tudjuk adni az információkat, és aki menedzseli a fotel működését a jövőben a cégen belül.

A kezelést végző személyeknek elvégezzük a masszázsfotel bemutatását, kezelésének ismertetését.

Dolgozói kérdések vannak?

Előfordul, hogy több dolgozó is részt vesz az átadási bemutatón. Ilyenkor érdemes kihasználni a szakértői tudást, és egyéni használati kérdéseket feltenni.

Az átadással csak elkezdődött a támogatás.

A rendszeres karbantartó szervizt igény szerint kollegáink elvégzik Önöknél. A masszázsfotel használati leírása sok kérdésre választ ad, de a mindennapi használat során lehetnek újabb kérdések. Ezeket emailben küldjék el nekünk, és a lehető leghamarabb megválaszoljuk.

email: b2b@kyokei.hu

Az átadással csak elkezdődik a közös kapcsolatunk.

Karbantartás

A fotelek összetett gépek, igénylik a rendszeres karbantartást, amit szakképesített kollégáink igény szerint elvégeznek Önöknél. A karbantartás ca 400-450 üzemóránként javasolt.

Használati kérdések

A masszázsfotel használati leírása sok kérdésre választ ad, de a mindennapi használat során lehetnek újabb kérdések. Ezeket emailben küldjék el nekünk, és a lehető leghamarabb megválaszoljuk.

Hibabejelentés

Amennyiben szokatlan zajokat, vagy működést tapasztal a használat során, azonnal szakítsa meg a használatot, keresse meg a cégen belül a masszázsfotelért felelős személyt. Tájékoztassa az észlelt hibáról. Vannak gyorsan elhárítható hibák, amit a felelős személy is meg tud tenni.

Hibabejelentést tehet a fotelon lévő QR-kód segítségével közvetlenül felénk.

Írjon nekünk emailt: b2b@kyokei.hu

Igen. Üzleti használatra kidolgoztunk egyedi karbantartást

Masszázsfoteleink a lehető legnagyobb gondossággal készülnek. Ennek ellenére előfordulhat meghibásodás. Ilyenkor már alapból is igyekszünk minél gyorsabban elhárítani a hibát, hogy a lehető leggyorsabban újra élvezzék a masszázsfotelünk előnyeit.

Céges ügyfeleinknek Prémium Üzleti csomag tartalma:

Budapesten és Pest megyében 3 munkanapos hibafeltárás, gyors javítási idő a helyszínen

(más pontokon 10 munkanap)

Dedikáltan a termékhez biztosított alkatrészbázis

Hosszabb javítás esetén cserekészülék kölcsönzési lehetőség

Egyedi igényük van? Keressen minket cégüknek szóló egyedi szervizcsomagért!

Írjon nekünk emailt: b2b@kyokei.hu

A masszázsfotelból léteznek kifejezetten irodai használatra fejlesztett modellek

Miért jó a cégnek?

Az irodai használat növeli a dolgozók koncentrációját, segít ellazulni egy nehéz projekt során. Sokan hosszan bent maradnak a munkahelyükön, ilyenkor jólesik felfrissülni már 20 perc alatt.

Miért jó a dolgozóknak?

A masszázsfotelt szeretik a dolgozók, nemcsak a cég törődését látják benne, hanem érzik, hogy könnyedebb vele a munka. A cégvezetés számára is előnyös, mert a masszázsfotel javítja a dolgozók hatékonyságát, és plusz egy juttatás a dolgozók megtartására.

Mit tegyen?

Amennyiben cégénél szeretné, hogy masszázsfotelt telepítsünk, vegye fel a kapcsolatot a cége HR-osztályával, és kössön össze minket.

Írjon nekünk emailt: b2b@kyokei.hu

Miért kell karbantartani egy masszázsfotelt?

A mai masszázsfotelek összetett szerkezetek. Már nem csak egy hanem gyakran két mechanikai egység is dolgozik bennük. Ezek mind mozgó alkatrészek, akárcsak az elfektető, visszaültető mechanikák. Ezek megkívánják az időszakos törődést, az átgondolt, tervezett karbantartást.

Más forgalmazók miért nem kérnek karbantartást?

A gyártók, és sok kereskedő nem érdekeltek a termék hosszú távú működésében. A Kyokei felelős mérnöki gondolkodásával az a véleményünk, hogy nem kell, de a fotel mindenképpen meghálálja a törődést. Sokan végeztetnek klímatisztítást, vagy szervizelik kerékpárjukat rendszeresen, mert azt szeretnék, hogy megvásárláskor megszeretett szolgáltatást hosszú távon nyújtsa a termékük.

Milyen gyakran kell karbantartani?

Tapasztalatunk alapján családi használatban másfélévente célszerű elvégeztetni egy karbantartást.

Üzleti használat esetében nagyon erősen függ a használattól, van ahol évente, de van ahol negyedévente végzünk karbantartást.

KIK - Kötelező Időszakos Karbantartás

A prémium garanciával értékesített masszázsfoteleinkhez 3 év alap és +2 év kiterjesztett garanciát nyújtunk. Ennek a kiterjesztett garanciának az egyik feltétele az időszakos karbantartás elvégzése.

A karbantartás másfélévente (vagy kb 300 üzemóránként) esedékes.

Karbantartás igénylése - QR-kóddal

A karbantartást a vásárlónknak kell kérnie, amit könnyen tudnak igényeleni, a fotelen elhelyezett QR-kód segítségével. A QR-kódot a telefon kamerájával beolvasva, a saját fotel online szervizfelületére jutnak. Itt a Szerviz menüben kell a Karbantartás kérése pontban indítani a karbantartást.

Karbantartást szervizünk, vagy megbízottja végzi el.

A karbantartás díja

Karbantartás munkadíja 15.000 Ft, illetve összetett mechanikás készüléknél 20-25.000 Ft.

A munkadíjhoz jön a távolság szerinti kiszállási díj:

Szervízben: 0 Ft

Budaörs : 5.000 Ft

Budaörs 20 km körzete + Budapest: 15.000 Ft

Pest megye: 20.000 Ft

további megyék: 25-30.000 Ft

külföldre: egyedi ár alapján

Mi történik, ha nem szeretnék vagy elmulasztom a KIK karbantartást 

Az elmulasztott karbantartás esetén a termék kizárásra kerülhet a további kiterjesztett garanciális jótállásból.